ZASADY KORZYSTANIA Z TRANSPORTU PRACOWNICZEGO AMAZON
1. Regularnie sprawdzaj rozkłady jazdy i ogłoszenia transportowe w kąciku transportowym
2. Poinformuj koordynatora transportu jeśli chcesz zacząć korzystać z transportu pracowniczego, zmienić trasę (nie przystanek na tej samej trasie) lub zrezygnować z transportu Amazon
3. Możesz dowoli korzystać z każdego przystanku na deklarowanej przez siebie trasie
4. Nie zapisuj się na transport pracowniczy jeśli nie będziesz jeździł autobusami Amazon regularnie
5. W sytuacjach losowych (np. zepsuty samochód) po prostu skorzystaj z autobusu pracowniczego na wybranej trasie – nie zapisuj się na zapas
6. Korzystaj z autobusów pracowniczych na tej samej trasie w drodze do pracy oraz w drodze do domu. Zmieniając trasę w drodze powrotnej nie masz pewnego miejsca w autobusie
7. Bądź na przystanku autobusowym w widocznym miejscu 10 minut wcześniej
8. Oczekuj tylko na przystanku autobusowym objętym rozkładem jazdy na danej trasie
9. Stoisz na przystanku, a autobus pracowniczy przejeżdża obok, nie zatrzymując się na Twoim przystanku? Autobusy, w których nie ma już miejsc siedzących nie zatrzymują się na kolejnych przystankach i jadą bezpośrednio do Amazon. Spokojnie poczekaj na kolejny autobus
10. Nie przyzwyczajaj się do ilości, wielkości i koloru busów oraz autobusów – jest to zależne od dnia, zmiany i Waszych grafików. Każdy bus oraz autobus posiada tablicę kierunkową umieszczoną na przedniej szybie pojazdu, np. Będzin – KTW1
11. Wsiadaj do autobusu pierwszymi drzwiami i zeskanuj swój identyfikator u kierowcy – skanowanie identyfikatorów odbywa się zarówno w drodze do pracy jak i do domu. Kierowca nie posiada żadnych Twoich danych, dostęp do raportów ze skanowania posiada tylko koordynator transportu
12. Czytelnie (drukowanymi literami) wpisz się na papierową listę obecności przekazaną przez kierowcę w przypadku awarii skanera lub spóźnienia autobusu – osoby, których podpisów nie da się rozszyfrować nie będą mieć usprawiedliwionego spóźnienia do pracy
13. Jeśli zapomniałeś/zgubiłeś identyfikator również wejdź do autobusu pracowniczego pierwszymi drzwiami, a kierowca zeskanuje zastępczy kod
14. Kierowcy nie zatrzymują się na przystankach na życzenie pracowników
15. Kierowcy, przewoźnicy oraz koordynator transportu nie odpowiadają za rzeczy pozostawione w autobusach. O zgubione przedmioty należy pytać tylko kierowców tych samych pojazdów
16. Zajmij pierwsze wolne miejsce siedzące, aż do zajęcia wszystkich miejsc w busie lub autobusie
17. Jeśli bus/autobus pracowniczy podjechał na przystanek, czy to w Twoim mieście czy pod Amazon, skorzystaj z niego od razu, nie czekaj na kolejny
18. Jeden pracownik = jedno miejsce siedzące w autobusie. Zajmując 2 miejsca siedzące ograniczasz ilość miejsc przeznaczonych dla innych pasażerów – pomyśl o Innych
19. Jeśli autobus pracowniczy dotrze do Amazon z opóźnieniem (np. ze względu na wypadek drogowy, zator drogowy, kontrolę policji, awarię autobusu, warunki pogodowe czy inne zdarzenie losowe) wszyscy pasażerowie będą mieć usprawiedliwione spóźnienie do pracy. Koordynator transportu przesyła listę pracowników ze spóźnionego autobusu do działu HR Pomoc
20. Zapnij pasy bezpieczeństwa
21. W trakcie jazdy nie stawaj na siedzeniach i nie chodź w przejściu między siedzeniami
22. Zawsze stosuj się do instrukcji kierowcy – traktuj Go z szacunkiem
23. W przypadku zdarzenia losowego np. wypadek drogowy, bezwzględnie stosuj się do wytycznych kierowcy i przewoźnika. Nie opuszczaj miejsca wypadku na własną rękę
24. Zachowaj czystość i nie niszcz wyposażenia autobusu – za szkody odpowiadają pasażerowie
25. Wszystkie busy oraz autobusy wyposażone są w kamery

26. Według ‘Zarządzenia pracodawcy dot. korzystania z usługi transportu pracowniczego Amazon z dnia 15.06.2015’ w autobusach pracowniczych panuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu, palenia papierosów, e-papierosów i innych używek oraz przewozu przedmiotów niebezpiecznych
27. Kierowca ma prawo wyprosić z autobusu osobę agresywną lub nietrzeźwą oraz wezwać policje
28. Po zakończeniu zmiany busy i autobusy podstawiają się na przystankach przy wejściu zachodnim (Katowice, Sosnowiec, Będzin, Trzebinia) oraz przy wejściu wschodnim (Tarnowskie Góry, Gliwice, Zawiercie, Olkusz). Podstawia się 1 pojazd na każdej trasie, następnie podjeżdżają kolejne.
29. Na przystankach znajdują się gabloty, które określają miejsce zatrzymywania się autobusów poszczególnych tras. Dodatkowo przeczytaj tablicę kierunkową umieszczoną na każdym pojeździe
30. Wszystkie busy i autobusy odjeżdżają spod KTW1 maksymalnie 15 minut po zakończeniu zmiany
31. Kierowcy autobusów pracowniczych nie mają obowiązku oczekiwać wcześniej na przystankach
32. Na przystankach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów
33. Czekasz na przystanku w drodze do pracy, a autobus pracowniczy się spóźnia lub w pojeździe nie ma już miejsc siedzących? W takim przypadku pracownik jest zobowiązany zadzwonić do przewoźnika pod numer alarmowy podany na czerwono na każdym rozkładzie jazdy. Kontakt telefoniczny z przewoźnikiem jest pierwszym krokiem jaki powinien niezwłocznie podjąć pracownik oczekujący na przystanku na autobus pracowniczy
34. Po wykonaniu telefonu do przewoźnika, postępuj według Jego instrukcji i oczekuj na autobus zgodnie z regulaminowym czasem oczekiwania zawartym w punkcie poniżej
35. Pracownik, po wykonaniu telefonu do przewoźnika, ma obowiązek oczekiwać na spóźniony autobus:
temperatura dodatnia (0 – 35 stopni) : 90 minut
temperatura ujemna (poniżej 0 stopni) : 30 minut
temperatura dodatnia powyżej 35 stopni : 30 minut
36. Gdy czas oczekiwania na spóźniony autobus minie (zgodnie z panującą temperaturą) pracownik ma prawo udać się do domu po wykonaniu telefonu na infolinię HR. Telefon powinien zostać wykonany po upływie czasu oczekiwania na spóźniony autobus (odpowiednio 30 lub 90 minut). Infolinia HR – 00 800 112 4676 ; +48 12 88 111 61. Każdy pracownik, który udaje się do domu z winy transportu pracowniczego musi zadzwonić na infolinię HR indywidualnie.
37. Nieobecność w pracy zostanie usprawiedliwiona płatnie tylko wtedy gdy pracownik wykona telefon na infolinię HR, opisze zdarzenie oraz poinformuje, że udaje się do domu w związku z niestawieniem się autobusu pracowniczego po regulaminowym czasie
38. Nieobecność w pracy nie zostanie usprawiedliwiona gdy:
– pracownik nie wykona telefonu do przewoźnika od razu gdy autobus pracowniczy nie pojawia się na przystanku o określonej w rozkładzie jazdy godzinie i uda się do domu na własną rękę
– pracownik nie wykona telefonu na infolinię HR, nie informując tym samym, że udaje się do domu po upływie regulaminowego czasu oczekiwania na spóźniony autobus
– pracownik uda się do domu po czasie krótszym od wymaganego czasu oczekiwania na spóźniony autobus (odpowiednio 30 lub 90 minut)
39. Masz pytanie, wątpliwość czy skargę dot. transportu pracowniczego? Jedyną osobą do kontaktu jest koordynator transportu w Amazon, nie przewoźnicy czy kierowcy
40. W kąciku transportowym znajdziesz aktualne rozkłady jazdy, ogłoszenia transportowe, regulamin transportowy, segregator ze zdjęciami przystanków i wniosek o nową trasę lub przystanek
41. Koordynator transportu jest dostępny podczas dyżuru w kąciku transportowym we wtorek i piątek 12:20 – 13:20 lub mailowo: ktw1-bus@amazon.pl
42. Każdy pracownik, który korzysta z transportu pracowniczego jest zobowiązany zapoznać się z pełnym regulaminem transportowym dostępnym w kąciku transportowym